困った時はブラウザで!

いったい何のこと?と思われるかもしれませんが、これは覚えておいて損はないです。

今朝会員の方からいきなりのお問い合わせが来ました。内容は、「在宅で仕事をしているのだが、今朝は仕事で使っているTeamsがなぜかログインできずに起動に失敗する。メールや他のアプリは問題ないのにTeamsだけ動かない!PCを再起動しても解決しませんでした。どうしたらいいでしょうか??」というものです。

たまにありますよね。朝一にいきなり何かが動かないって。 これは非常に困ります。焦ります。在宅だと、隣に聞けるひともいないし。

そんな時には、とりあえずブラウザを使いましょう! どういうことか?と言いますと、TeamsやOutlookなどのMicrosoftのアプリは基本的にすべてブラウザ(EdgeでもChromeでもなんでもOK) でも動かすことができるのです。今回のようにTeamsアプリが起動しない!という場合は、ブラウザを開いてTeamsにアクセスしてみます。これで動くことが非常に多いです。(ブラウザでやっても動かないこともあります、、その場合は、Teamsのサービスそのものが落ちている可能性が大なので、諦めるしかありません💦)

ブラウザで動かすってどうやれば?と疑問の方は、まずは、マイクロソフト365のサイトに行きます。

https://www.microsoft365.com

後は、使いたいアプリを選ぶだけで、ブラウザ上でアプリを動かすことができます。

この技はいろいろ応用が効きます。例えば、Dropboxの調子が悪い場合は、ブラウザでDropboxのサイトに行きます、そこでクラウド上のデータに直接アクセスできるようになります。Dropboxの同期が失敗する場合などに役に立ちます。

今回問い合わせしていただいた方もブラウザを使うとあっさり動いたそうです。アプリに問題がある場合は、そのうちアップデートがあるはずなので、それを待ちましょう。それまではブラウザを使えばいいわけです。ブラウザだからと言って機能に制限があるわけでもなく、使い勝手もそんなに変わりません。

以上転ばぬ先の杖は「困った時はブラウザで!」でした。

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